Política de privacidad

Información que recopilamos

Datos personales: Al utilizar Bit Integrations, podemos procesar datos de contacto básicos como el nombre, la dirección de correo electrónico.

Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo se utiliza el plugin y cómo interactúa con su entorno de WordPress, incluidos detalles técnicos y de configuración.

Cookies y tecnologías de seguimiento: Las cookies o tecnologías similares pueden utilizarse para realizar un seguimiento de las referencias de los afiliados, controlar los patrones de uso y mejorar el rendimiento del plugin y la experiencia del usuario.

Datos técnicos recogidos por el plugin

Bit Integrations sólo recopila la información necesaria para garantizar que el plugin funciona correctamente y sigue siendo compatible con su entorno WordPress. Los tipos de información recopilada incluyen:

Información del servidor:

Detalles del software del servidor
Versión PHP
Versión de MySQL

Información sobre WordPress:

Límite de memoria
Estado del modo de depuración
Configuración regional
Versión de WordPress
Estado del multisitio

Información sobre el tema:

Detalles del tema activo, incluidos slug, nombre y versión

Datos adicionales:

Dirección de correo electrónico del administrador.
Dirección IP
Estado de la instalación local
Estado de recogida de datos omitidos
Detalles del flujo del plugin, incluidas las acciones configuradas, los activadores y su estado

Esta información se recoge únicamente para mantener la funcionalidad adecuada, garantizar la compatibilidad y apoyar el buen funcionamiento del plugin.

Cómo utilizamos su información

Prestar servicios: Utilizamos la información para garantizar que Bit Integrations funcione correctamente, mantener el rendimiento e implementar mejoras, ayudando a ofrecer una experiencia fluida y fiable.

Comunicación: Es posible que le enviemos actualizaciones importantes, información de soporte o notificaciones sobre nuevas funciones para mantenerle informado sobre el complemento y su funcionalidad.

Analítica: Al revisar los patrones de uso, podemos identificar tendencias y áreas de mejora, lo que nos permite optimizar el plugin y satisfacer mejor las necesidades de los usuarios.

Conformidad: Tratamos la información de acuerdo con las leyes y normativas aplicables, salvaguardando sus derechos y garantizando al mismo tiempo un uso responsable de los datos.

Información de pago

Bit Integrations utiliza Pádel para procesar de forma segura todos los pagos. No almacenamos sus datos bancarios ni los de su tarjeta de crédito.. Paddle maneja toda la información sensible.

Podemos utilizar su nombre y correo electrónico para completar la compra y enviar recibos o información de soporte.

Protección de la información

La privacidad y seguridad de su información es una prioridad para Bit Integrations. Hemos implementado múltiples medidas de protección contra el acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida de datos.

Controles organizativos:

Nuestro equipo está formado en las mejores prácticas de privacidad y en la importancia de mantener la confidencialidad.
Se realizan formaciones y controles periódicos para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de privacidad.
Un funcionario especializado supervisa las estrategias de protección de datos, su aplicación y el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de privacidad.

Salvaguardias físicas:

El acceso a las áreas en las que se pueden procesar o almacenar datos personales está restringido únicamente al personal autorizado.
Se realizan copias de seguridad periódicas para garantizar la recuperación de los datos en caso de fallos o interrupciones del sistema.

Cumplimiento y supervisión:

Se llevan a cabo auditorías rutinarias para identificar y abordar posibles vulnerabilidades de seguridad.
Las prácticas de seguridad se ajustan a la legislación y la normativa aplicables en materia de protección de datos.
Nuestras medidas se revisan y actualizan continuamente para seguir cumpliendo las cambiantes normas legales y del sector.

Tokens de API y seguridad

Bit Integrations requiere tokens API para conectarse y sincronizarse con plataformas externas. Sin embargo, estos tokens son nunca se recogen, transmiten o almacenan en nuestros servidores. En cambio, se salvan sólo dentro de su propia base de datos de WordPress en su servidor.

Esto significa que conservas el control total de tus tokens, y que permanecen enteramente dentro de tu entorno WordPress. Aunque los tokens se almacenan en la base de datos sin cifrar, se utilizan únicamente para permitir la comunicación segura entre su sitio y las plataformas conectadas. Bit Integrations no accede, procesa ni utiliza estos tokens para ningún otro propósito.

Compartir su información

Bit Integrations no vende ni comparte su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información en circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Se trata de empresas externas de confianza que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, pueden encargarse del almacenamiento de datos, el procesamiento de pagos o la atención al cliente.

Autoridades legales: En casos limitados, podemos revelar información para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de los usuarios y de nuestros servicios.

[Descargo de responsabilidad- Si decide compartir sus datos con terceras empresas/herramientas a través de Bit Integrations, estamos no se responsabiliza de la forma en que esos terceros traten o utilicen su información.]

Sus derechos

Con Bit Integrations, tienes derecho a acceder, corregir o eliminar cualquier información personal asociada a tu uso del plugin. También puede solicitar una copia de los datos que tenemos poniéndose en contacto con nosotros directamente.

Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted para revisarla o verificar su exactitud.
Corrección: Si alguno de sus datos es inexacto o no está actualizado, puede solicitar actualizaciones para asegurarse de que sigue siendo correcto.
Supresión: En determinadas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos personales, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron o si retira su consentimiento.
Exclusión voluntaria: Puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing relacionadas con Bit Integrations en cualquier momento. Cada correo electrónico de marketing incluye un enlace para darse de baja que le permite optar por no recibir futuros mensajes.

Cookies y seguimiento de afiliados

Bit Integrations utiliza cookies para apoyar y gestionar nuestro programa de afiliados. Estas cookies son esenciales para el seguimiento de las referencias de afiliados. Cuando un usuario hace clic en un enlace de afiliado a través de Bit Integrations, se coloca una cookie en su dispositivo para registrar la información del remitente. De este modo, se garantiza un seguimiento preciso de las referencias y el abono de las ventas a los socios afiliados correctos, lo que garantiza una compensación adecuada.

Política de apoyo

En Bit Integrations, estamos comprometidos a proporcionar un apoyo excepcional para asegurar una experiencia sin problemas con nuestro auto-poster WordPress y plugin programador. Así es como manejamos las consultas de soporte:

Tiempo de respuesta:

Horario de atención: Nuestro equipo de soporte está disponible de 9:00 AM a 6:00 PM GMT+6.
Días laborables: Trabajamos de lunes a jueves, ya que el viernes es nuestro día libre.
Compromiso de puntualidad: Nos esforzamos por responder a todas las consultas de asistencia en un plazo de 1 a 2 días laborables. Este plazo nos permite recopilar toda la información necesaria y ofrecer una respuesta exhaustiva a sus preguntas y problemas.

Celebración de las fiestas

Tenga en cuenta que durante las fiestas nacionales u otras celebraciones en toda la empresa, nuestros tiempos de respuesta a las consultas de asistencia Bit Integrations pueden ser más largos de lo habitual.

Cambios en esta política

Bit Integrations puede actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se comunicará mediante la publicación de la política revisada en nuestro sitio web.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro Equipo de Privacidad por correo electrónico en la dirección support@bitapps.pro o visite nuestro página de contacto. Nos comprometemos a trabajar con usted para resolver de forma justa cualquier problema relacionado con la privacidad.

Si no recibe acuse de recibo de su consulta o ésta no ha sido atendida satisfactoriamente, puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras pertinentes. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.

Actualizado el: 09-02-2025