Politique de confidentialité

Informations collectées

Données personnelles : Lors de l'utilisation de Bit Integrations, nous pouvons traiter des données de contact de base telles que le nom et l'adresse électronique.

Données d'utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont le plugin est utilisé et interagit avec votre environnement WordPress, y compris des détails techniques et de configuration.

Cookies et technologies de suivi : Des cookies ou des technologies similaires peuvent être utilisés pour suivre les références des affiliés, surveiller les schémas d'utilisation et améliorer les performances du plugin et l'expérience de l'utilisateur.

Données techniques collectées par le plugin

Bit Integrations recueille uniquement les informations nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du plugin et sa compatibilité avec votre environnement WordPress. Les types d'informations collectées sont les suivants :

Informations sur le serveur :

Détails du logiciel du serveur
Version PHP
Version de MySQL

Informations sur WordPress :

Limite de mémoire
État du mode débogage
Paramètres locaux
Version de WordPress
Statut multisite

Informations sur le thème :

Détails du thème actif, y compris la balise, le nom, la version

Données supplémentaires :

Adresse électronique de l'administrateur.
Adresse IP
État de l'installation locale
Statut de la collecte de données ignorée
Détails du flux du plugin, y compris les actions configurées, les déclencheurs et leur statut

Ces informations sont collectées uniquement dans le but de maintenir une fonctionnalité correcte, d'assurer la compatibilité et de contribuer au bon fonctionnement du plugin.

Comment nous utilisons vos informations

Fournir des services : Nous utilisons les informations pour assurer le bon fonctionnement de Bit Integrations, maintenir les performances et mettre en œuvre des améliorations, afin d'offrir une expérience fluide et fiable.

Communication : Nous pouvons vous envoyer des mises à jour importantes, des informations sur l'assistance ou des notifications sur les nouvelles fonctionnalités, afin de vous tenir informé sur le plugin et ses fonctionnalités.

Analyse : En examinant les schémas d'utilisation, nous pouvons identifier les tendances et les domaines à améliorer, ce qui nous permet d'optimiser le plugin et de mieux répondre aux besoins des utilisateurs.

Conformité : Nous traitons les informations conformément aux lois et réglementations applicables, en protégeant vos droits tout en garantissant une utilisation responsable des données.

Informations sur le paiement

Bit Integrations utilise Pagaie pour traiter tous les paiements en toute sécurité. Nous ne conservons pas votre carte de crédit ou vos coordonnées bancaires.. Paddle traite toutes les informations sensibles.

Nous pouvons utiliser votre nom et votre adresse électronique pour finaliser l'achat et envoyer des reçus ou des informations d'assistance.

Protection de l'information

La confidentialité et la sécurité de vos informations sont une priorité absolue pour Bit Integrations. Nous avons mis en place de multiples mesures de protection contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la perte de données.

Contrôles organisationnels :

Notre équipe est formée aux meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée et à l'importance du maintien de la confidentialité.
Des formations et des contrôles réguliers sont effectués pour garantir le respect de nos politiques en matière de protection de la vie privée.
Un responsable dédié supervise les stratégies de protection des données, leur mise en œuvre et le respect des réglementations applicables en matière de protection de la vie privée.

Garanties physiques :

L'accès aux zones où des données à caractère personnel peuvent être traitées ou stockées est limité au personnel autorisé.
Des sauvegardes régulières sont effectuées pour garantir la restauration des données en cas de défaillance ou d'interruption du système.

Conformité et contrôle :

Des audits de routine sont effectués afin d'identifier et de traiter les vulnérabilités potentielles en matière de sécurité.
Les pratiques de sécurité sont alignées sur les lois et règlements applicables en matière de protection des données.
Nos mesures sont continuellement révisées et mises à jour afin de rester conformes à l'évolution des normes juridiques et industrielles.

Tokens et sécurité de l'API

Bit Integrations a besoin de jetons API pour se connecter et se synchroniser avec des plateformes externes. Cependant, ces jetons sont jamais collectées, transmises ou stockées sur nos serveurs. Au contraire, ils sont sauvés uniquement dans votre propre base de données WordPress sur votre serveur.

Cela signifie que vous gardez le contrôle total de vos jetons et qu'ils restent entièrement dans votre environnement WordPress. Bien que les jetons soient stockés dans la base de données sans cryptage, ils sont utilisés uniquement pour permettre une communication sécurisée entre votre site et les plateformes connectées. Bit Integrations n'accède pas à ces jetons, ne les traite pas et ne les utilise pas à d'autres fins.

Partage des informations

Bit Integrations ne vend ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :

Fournisseurs de services : Il s'agit de sociétés tierces de confiance qui nous aident à exploiter et à améliorer nos services. Par exemple, elles peuvent s'occuper du stockage des données, du traitement des paiements ou de l'assistance à la clientèle.

Autorités légales : Dans des cas limités, nous pouvons divulguer des informations pour nous conformer à des obligations légales, protéger nos droits ou assurer la sécurité des utilisateurs et de nos services.

[Si vous choisissez de partager vos données avec des entreprises/outils tiers par l'intermédiaire de Bit Integrations, nous nous engageons à ne pas divulguer vos données à des tiers. n'est pas responsable de la manière dont ces tiers traitent ou utilisent vos informations.]

Vos droits

Avec Bit Integrations, vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer toute information personnelle associée à votre utilisation du plugin. Vous pouvez également demander une copie des données que nous détenons en nous contactant directement.

Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous conservons à votre sujet afin de les examiner ou d'en vérifier l'exactitude.
Correction : Si l'une de vos informations est inexacte ou obsolète, vous pouvez demander à ce qu'elle soit mise à jour pour qu'elle reste correcte.
Suppression : Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
Opt-Out : Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing liées à Bit Integrations à tout moment. Chaque courriel de marketing comprend un lien de désabonnement qui vous permet de ne plus recevoir de messages à l'avenir.

Cookies et suivi des affiliés

Bit Integrations utilise des cookies pour soutenir et gérer son programme d'affiliation. Ces cookies sont essentiels pour suivre les références des affiliés. Lorsqu'un utilisateur clique sur un lien d'affiliation via Bit Integrations, un cookie est placé sur son appareil pour enregistrer les informations du référent. Cela permet de s'assurer que les références sont suivies avec précision et que les ventes sont créditées aux bons partenaires affiliés, garantissant ainsi une rémunération appropriée.

Politique de soutien

Chez Bit Integrations, nous nous engageons à fournir un support exceptionnel afin d'assurer une expérience fluide avec notre plugin WordPress d'auto-affichage et de planification. Voici comment nous traitons les demandes d'assistance :

Temps de réponse :

Heures d'ouverture : Notre équipe d'assistance est disponible de 9h00 à 18h00 GMT+6.
Jours ouvrables : Nous travaillons du lundi au jeudi, le vendredi étant notre jour de congé.
Engagement de rapidité : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes d'assistance dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Ce délai nous permet de recueillir toutes les informations nécessaires et de fournir une réponse complète à vos questions et problèmes.

Observation des fêtes de fin d'année

Veuillez noter que pendant les jours fériés ou d'autres périodes d'observation à l'échelle de l'entreprise, nos délais de réponse aux demandes d'assistance Bit Integrations peuvent être plus longs que d'habitude.

Modifications de la présente politique

Bit Integrations peut mettre à jour cette politique de confidentialité de manière périodique. Toute modification sera communiquée en publiant la politique révisée sur notre site web.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection de la vie privée par courrier électronique à l'adresse suivante support@bitapps.pro ou visitez notre page de contact. Nous nous engageons à travailler avec vous pour résoudre équitablement toute question relative à la protection de la vie privée.

Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre demande ou si celle-ci n'a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités réglementaires compétentes. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 48 heures.

Mise à jour le : 09-02-2025